クリニックのホームページ制作
クリニックのホームページは、宣伝のための場所ではなく「受診を判断するための情報源」です。何を相談できて、いつ開いていて、どう予約するのかが確認できるかどうかで、来院前の迷いは大きく変わります。医療広告ガイドラインを踏まえた、情報開示を軸とするサイトの作り方をまとめました。
クリニックのWebでよくある課題
- 診療時間・休診日・予約方法が探しにくく、受診前に必要な情報にたどり着けない
- 何を相談できる医院なのかが分からず、受診の判断がつかないまま離れてしまう
- 電話での問い合わせが多く、診療中の応対が現場の負担になっている
必要になりやすいページ構成
トップ
診療時間・予約方法・アクセスという確認頻度の高い情報を、最初の画面に置きます。
診療案内
対応する診療領域と、受診当日の進み方を順を追って示します。
医師・スタッフ紹介
経歴・担当領域・所属学会などを掲載し、誰に相談できるのかを明らかにします。
院内のご案内・アクセス
待合や診察室の様子、交通手段や駐車場を示し、来院前の見通しを立てられるようにします。
ご予約・お問い合わせ
Webからの予約・相談の受付方法と、対応できる範囲を明示します。
制作のポイント
医療広告ガイドラインを前提に構成する
医療機関のサイトは広告規制の対象です。効果を断定する表現、患者さんの体験談、施術前後の写真などは扱いに制限があるため、記載できる事項の範囲を確認しながら原稿と構成を組み立てます。
受診の判断に必要な情報から並べる
医院サイトで最も多く見られるのは診療時間・休診日・アクセス・予約方法です。理念や挨拶よりも先にこれらを配置すると、来院前の確認が短く済み、電話での問い合わせも減らしやすくなります。
診療の流れを事前に開示する
何をされるか分からない状態が、受診のためらいにつながります。受付から診察、次回のご案内までの手順を段階で示しておくと、はじめて受診される方が来院までの見通しを立てやすくなります。
幅広い年齢層が読める設計にする
医院の検索はスマートフォンが中心ですが、文字の大きさや配色は年齢を問わず読める水準に揃えます。電話発信と地図への導線は、どのページからでも届く位置に置いておきます。
この業種の参考デザイン
実際に動くサンプルをご用意しています(掲載企業は架空です)。
よくあるご質問
医療広告ガイドラインへの対応はしてもらえますか?
規制の対象となりやすい表現を避けた構成をご提案します。最終的な掲載内容は医院さまのご判断となりますので、原稿をご確認いただきながら進めます。
予約システムと連携できますか?
ご利用中の予約サービスへの導線設置に対応できます。ご要望をうかがったうえでご提案します。
公開までどれくらいかかりますか?
標準的な構成で30〜60日程度が目安です。原稿や写真のご用意状況により前後します。
実際の制作実績・サービス
本ページで紹介しているサンプルは架空ですが、FUTURO WORKS は実際のクライアント案件を手がけています。
Let's talk
クリニックのサイトを、つくり直しませんか。
ページ数・ご用意できる素材・希望の公開時期をうかがえば、概算をお出しできます。
「まず相場だけ知りたい」というご相談でも構いません。